Salespeople can’t stop thinking about the deal they are working on until they have closed it.
판매 사원은 진행 중인 계약을 체결할 때까지 그것에 대해 생각하는 것을 멈출 수 없다.
Fishermen can never forget the one that got away.
어부는 도망쳐버린 물고기를 절대 잊을 수 없다.
Do you know why?
왜 그런지 아는가?
According to Russian psychologist Bluma Zeigarnik, people are more likely to think about unfinished tasks than completed ones.
러시아 심리학자인 블루마 자이가르닉에 따르면, 사람들은 완료된 과업보다 미완성된 과업에 대해 생각할 가능성이 더 크다.
This is called the Zeigarnik effect.
이것은 자이가르닉 효과라고 불린다.
Surprisingly, she didn’t first notice it in a scientific laboratory or an interview, but in a restaurant.
놀랍게도, 그녀는 이것을 과학 실험실이나 인터뷰에서가 아니라 식당에서 처음 알아냈다.
She noted that the waiter could remember a large number of items ordered by his customers.
그녀는 종업원이 손님들이 주문한 다수의 음식을 기억할 수 있다는 것에 주목했다.
However, the moment he had delivered the meals to the customers, he would forget what he had served them.
그러나, 종업원은 손님들에게 음식을 전달하자마자 자신이 무엇을 제공했는지 잊는 것이었다.
From this experience, Zeigarnik theorized that an unfinished task creates psychological tension.
이 경험으로부터, 자이가르닉은 미완성된 과업이 정신적인 긴장을 만든다는 것을 이론화했다.
That means people remain anxious about an unfinished task and try to complete it as soon as possible.
그것은 사람들이 미완성된 과업에 대해 계속 불안해하고 가능한 한 빨리 그것을 끝내려고 노력한다는 뜻이다.
In other words, people are motivated by the desire to get closure.
다시 말해서, 사람들은 종결하려는 욕구에 의해 동기부여를 받는다.
Think about the Zeigarnik effect the next time you study for an exam.
다음번에 당신이 시험 공부를 할 때 자이가르닉 효과에 대해 생각해 보라.
Before the exam, your head will be filled with knowledge and details.
시험 전에, 당신의 머리는 지식과 세부 정보로 가득할 것이다.
But once the exam is over, it will probably feel completely empty!
그러나 시험이 끝나면, 아마도 머리가 완전히 빈 것처럼 느껴질 것이다!
Have you ever smelled something that took you back to a specific time or place?
당신에게 특정한 시간이나 장소를 기억나게 하는 무언가를 냄새 맡아 본 적이 있는가?
That’s exactly what happens in Marcel Proust’s novel In Search of Lost Time.
그것은 바로 마르셀 프루스트의 소설 '잃어버린 시간을 찾아서'에서 일어난 일이다.
Because of the smell of a madeleine dipped in tea, a character suddenly remembers being at his aunt’s house as a child.
차에 적신 마들렌 냄새 때문에, 등장인물은 어린아이였을 때 숙모네 집에 있던 것을 갑자기 기억해 낸다.
When you suddenly remember something clearly because of a scent, you are experiencing the “Proust phenomenon.”
향기 때문에 갑자기 무언가를 명확하게 기억할 때, 당신은 ‘프루스트 현상’을 겪고 있는 것이다.
The power of the Proust phenomenon has been demonstrated in scientific experiments.
프루스트 현상의 영향력은 과학적인 실험에서 입증되었다.
Researcher Dr. Rachel Herz showed participants some images with accompanying scents.
연구원 레이첼 헤르츠 박사는 참가자들에게 그림 몇 장을 덧붙인 향과 함께 보여 주었다.
Later she asked them to recall the pictures they saw.
그 후에 그녀는 참가자들에게 그들이 본 그림을 기억해 내도록 요청했다.
When participants were allowed to smell the scents again, they were better able to remember the pictures than when they were given nothing to smell.
참가자들이 그 향을 다시 맡도록 허락되었을 때, 그들은 냄새 맡을 것이 아무것도 주어지지 않았을 때보다 그림들을 더 잘 기억해 낼 수 있었다.
Dr. Herz then conducted this experiment using hearing and touch in addition to smell.
그러고 나서 헤르츠 박사는 후각에 더하여 청각과 촉각을 이용해서도 이 실험을 수행했다.
These senses, however, did not produce the same results.
그러나, 이 감각들은 같은 결과를 만들어 내지 못했다.
This suggests that the sense of smell must be linked to the part of the brain that controls memories.
이것은 후각이 기억을 통제하는 뇌의 부분과 분명히 연관되어 있음을 나타낸다.
Dear Britney,
브리트니에게,
I’m a 13-year-old boy, and I’m afraid there’s something wrong with me.
저는 13세 남자아이인데, 제게 무슨 문제가 있는지 걱정이 돼요.
I constantly feel like people are staring at me, judging the way I look.
저는 사람들이 제가 어떤 모습인지 판단하며 항상 저를 쳐다보고 있는 것처럼 계속 느껴져요.
Every day, I find myself changing outfits repeatedly before I go out, and last week I tripped and fell in the school cafeteria, which everyone saw!
매일 외출하기 전에, 저는 자꾸만 옷을 바꿔 입어요. 그리고 지난주에는 학교 식당에서 발을 헛디뎌서 넘어졌는데, 그것을 모두가 봤죠!
Even though only a few people laughed, now I feel sick whenever I think about it.
비록 소수의 몇 명만 웃었지만, 저는 지금도 그 일을 생각할 때마다 기분이 안 좋아요.
What’s wrong with me? - Anonymous
제가 뭐가 잘못된 건가요? – 익명
Dear Anonymous,
익명의 분께,
I have some good news for you: there’s absolutely nothing wrong with you.
당신께 좋은 소식이 있어요. 당신에게는 전혀 문제가 없다는 거예요.
What you have is called “adolescent egocentrism,” which is a normal stage in adolescent development that most people experience between the ages of 12 and 15.
당신이 겪고 있는 것은 ‘청소년 자기 중심성’이라고 불리는 것인데, 그것은 청소년 발달에 있어서 대부분의 사람들이 12세에서 15세 사이에 경험하는 정상적인 단계랍니다.
Unfortunately, it isn’t something you can control; it just gradually fades away as you age.
유감스럽게도, 그건 당신이 조절할 수 있는 것이 아니에요. 나이가 들면서 그것은 서서히 사라질 뿐입니다.
Teenagers typically describe it as feeling like they are being observed by an imaginary audience.
십 대들이 전형적으로 그것을 가상의 청중에 의해 항상 자신이 지켜봐지는 것과 같은 느낌이라고 묘사합니다.
Wherever they go or whatever they do, it seems like this audience is watching their every move.
그들이 어디를 가거나 무엇을 하더라도, 이 청중이 자신의 모든 움직임을 지켜보고 있는 것 같죠.
You’re not the only one who feels this way, and as you get older, this feeling will bother you less and less, so don’t worry! - Britney
이처럼 느끼는 게 당신뿐만이 아니며, 그리고 나이가 들면서 이 감정은 당신을 점점 덜 괴롭힐 거예요, 그러니 걱정하지 마세요! – 브리트니
While walking down the street, a woman is approached by a stranger.
길을 걷고 있는데, 한 여성에게 낯선 사람이 다가간다.
He asks for directions, and they start to have a conversation.
그가 길을 묻자, 그들은 대화를 시작한다.
Suddenly, two men carrying a large piece of wood walk between them.
갑자기, 커다란 나무 토막을 운반하는 두 남성이 그들 사이를 지나간다.
During the interruption, the stranger walks away and is replaced by a different man.
중단된 동안에, 그 낯선 사람은 가버리고 그는 다른 남성으로 교체된다.
After the wood is gone, he continues the conversation.
나무가 지나간 뒤, 그는 대화를 계속한다.
What just happened?
방금 무슨 일이 있었는가?
Well, the two men were conducting a scientific experiment.
자, 두 남자는 과학 실험을 하는 중이었다.
And here’s the amazing part—the woman didn’t even notice that the person she was talking to had changed!
그리고 놀라운 점은, 여성이 자신이 대화하고 있던 사람이 바뀌었다는 것을 알아채지 못했다는 것이다!
This phenomenon is known as “change blindness.”
이 현상은 ‘변화맹’이라고 알려져 있다.
In certain situations, people don’t notice changes, however large they are.
특정 상황에서, 사람들은 변화가 아무리 크다고 하더라도 그것을 알아채지 못한다.
The reason is that it is impossible for the brain to process every single piece of information it detects.
그 이유는 뇌가 감지하는 모든 정보를 처리하기는 불가능하기 때문이다.
Therefore, it must choose what to focus on.
따라서, 그것은 무엇에 집중할지 선택해야만 한다.
As a result, a lot of information gets passed by.
결과적으로, 많은 정보가 스쳐 지나간다.
In other words, when changes occur in things we aren’t focusing on, we tend not to notice them!
다시 말해서, 우리가 집중하지 않고 있는 것들에 변화가 생길 때, 우리는 그것들을 알아채지 못하는 경향이 있다!
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